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Mancomunidad de Municipios Valle del Guadiato


Oficina del Consumidor

CONSUMO
Oficina Comarcal de información al consumidor


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¿Qué es la oficina del consumidor?

Es un establecimiento abierto al público que presta el servicio de asesoramiento e información al consumidor, sirve de cauce para sus reclamaciones y participa en la inspección y control del mercado, comprobando que los productos y servicios que se ofertan cumplan con la normativa que es aplicable.


¿Cuáles son sus funciones?

Información, ayuda y orientación a los consumidores y usuarios para el adecuado ejercicio de sus derechos.

La recepción de denuncias y reclamaciones de los consumidores y usuarios y el seguimiento de las mismas para informar debidamente a los interesados.

La mediación en los conflictos que puedan surgir entre las partes con motivo de las reclamaciones de consumo.

Realización de actividades de formación y educación para el consumo.


¿Cómo reclamar?

A la hora de realizar una consulta o reclamación podrán ponerse en contacto con nosotros en :


Oficina Comarcal de Información al Consumidor.
Mancomunidad de Municipios Valle del Guadiato.
Polígono Industrial La Papelera.
Ctra. De la Estación s/n.
Teléfono. 957-567022
Fax. 957-562834.

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Mancomunidad de Municipios Valle del GuadiatoPol铆gono Industrial 'La Papelera'. Carretera de la Estaci贸n s/nTeléfono: 957567022